안녕하세요. 애드비드입니다.

우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

어제 당사 인터넷 회선 장애가 발생하여 당사 고객센터 회선이 작동하지 않아 전화 상담이 불가능하였습니다.

장애 발생 시점 : 1월 15일(목) 오후 5시 20분경부터 약 1시간 10분
정상화 완료 시점 : 1월 15일(목) 오후 6시 30분경 정상화 완료

정상화 완료 시점이 고객센터 업무 마감 시간 이후이다보니 사후 공지를 드리게 된 점 머리 숙여 사죄드립니다.

앞으로도 더욱 더 안정화된 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 관리하고 노력하는 애드비드가 되도록 하겠으며,
다시는 이러한 일이 재발하지 않도록 하겠습니다.

감사합니다.

-애드비드-